DSS超媒體系列系統(tǒng)應用白皮書

2004/02/18

當您的會議需要：
流暢的看到發(fā)言人的圖像
清晰的聽到對方的聲音
自然的多方語音交流
連接快速而簡單
方便的共享你的電腦桌面
所有與會者在共享的白板上任意交互書寫
邀請任何地方的參與者
保持你的數據安全可靠
……

所有這些，DSS系列產品都能滿足你的需要。

一、前言

　　DSS超媒體視訊系統(tǒng)是一種分享信息的簡單而新穎的系統(tǒng)。它可以將您和世界上任何地方的任何人聯系起來，這樣你就可以共享應用程序并在關鍵點上做標注；它還可以與視頻會議系統(tǒng)或電話會議系統(tǒng)結合使用，構成完整的，同時包含音頻、視頻和數據的遠程會議系統(tǒng)。使用DSS超媒體系列會議系統(tǒng)，將使您的會議變得更加輕松。

　　DSS超媒體視訊系統(tǒng)是以主會場為中心，通過結合視頻、音頻、數據及網絡通訊技術，同時與多個分會場進行交流，其效果如同在一間大會議室開會一樣。參與會議的成員能實時交流會議內容（文字、圖片等），并對其進行注釋和修改。能夠高效率地進行文件傳送、方案討論、工作匯報、遠程教學等各種會議。

　　Reach DSS超媒體視訊系列產品，是由深圳市銳取軟件技術有限公司自主開發(fā)的，定位于現有的網絡增值服務及視頻會議系統(tǒng)的分支網組網。使用戶能夠方便的組建基于Internet、LAN、Intranet的交互式多媒體會議及培訓、教學的專用通訊系統(tǒng)。廣泛應用于政府機關、集團單位、教育系統(tǒng)、多分支機構單位組建獨立的多媒體視訊會議與通訊系統(tǒng)，進行遠程視頻會議、協同辦公、遠程教育、遠程技術指導、業(yè)務培訓等。

DSS系列產品包括：
DSS-T.120：數據服務器。
DSS-A：數據語音服務器，支持G.711/GSM語音混合和標準的數據功能。
DSS-V：圖象數據服務器，系統(tǒng)帶1路高質量的圖象和語音，另外也支持標準的數據功能。
DSS-AV：圖象語音數據服務器，系統(tǒng)帶1路高質量的圖象和語音，支持所有與會者的語音混合，另外也支持標準的數據功能。


二、產品應用范圍
　　1. 電子政務：作為會議和視頻通訊的解決方案。電子政務中的一項重要功能就是視頻會議，作為政府協調政務會議使用，本系統(tǒng)是最經濟實用的視頻會議（通訊）系統(tǒng)，如各級政府聯網做視頻會議與通訊服務，也可作為整個會議系統(tǒng)的備份系統(tǒng)使用。
　　2. 事業(yè)單位：單位和部門之間遠程視頻會議、點對多點視頻通訊、可視化協同辦公、遠程技術和業(yè)務指導、可視化咨詢服務中心、遠程教育培訓、影像宣傳等等
　　3. 教育系統(tǒng)：視頻會議、遠程教室授課、學校間遠程教育交流及家長觀摩、教師與家長之間遠程家訪、學生與教師之間遠程輔導、校領導可視化撿查授課。
　　4. 企業(yè)單位:多分支機構間進行視頻會議、遠程技術和業(yè)務指導、新產品銷售培訓、業(yè)務總結、戰(zhàn)略發(fā)展討論、點對多點視頻通訊、可視化協同辦公、工廠生產現場和環(huán)境監(jiān)控、可視化客戶服務中心、遠程多人商務談判、產品展示、遠程教育培訓等等。
　　5. 證券行業(yè)：專家與大客戶參與的交互式實時股評、投資指導，證券公司的內部業(yè)務培訓及視頻會議、遠程數據傳送等等。
　　6. 公安交警：協同可視辦公、業(yè)務培訓、視頻通訊、影像學習等等。
　　7. 農業(yè):遠程技術指導、遠程培訓、遠程診斷。
　　8. 鐵路:業(yè)務培訓、遠程指揮、可視通訊。
　　9. 銀行：內部業(yè)務培訓、系統(tǒng)辦公、討論、視頻會議等。
　　10. 網絡運營商：做視頻增值服務。
　　11. 系統(tǒng)集成商：作為遠程培訓、教育及視頻會議和視頻通訊的解決方案。
　　12. 司法系統(tǒng)：遠程案件綜合討論、新業(yè)務培訓、視頻會議、遠程提審犯罪嫌疑人、證人遠程出庭、監(jiān)獄遠程探訪、遠程技術指導、文件傳輸、協同辦公。
　　13. ERP系統(tǒng)：做為企業(yè)ERP系統(tǒng)的視頻通訊協同工作解決方案。

三、產品特點

DSS超媒體視訊系列產品特點：

高品質 　 擁有先進的音頻、視頻編解碼核心技術。
　 采用MPEG4視頻壓縮傳輸,高品質圖像；主席端采用MP3編碼，客戶端采用G.711/GSM，音質高,支持音樂；聲音、視頻同步
　 支持全屏幕顯示，可外接電視、電視墻、投影等設備
易操作 　 系統(tǒng)安裝方便簡單、服務器端無需伺服。會議召集人自助會議管理。
　 以培訓模式為主，支持主席控制（多發(fā)言人）會議模式、自由請求討論模式。
　 人性化操作，自動檢測音視頻設備、無需更多的設置。
適應性強 　 基于TCP/IP網絡環(huán)境，適應基于Internet、LAN、Intranet、ATM、DDN、VPN網絡�！� 　 適應win98/ME/NT/2000/XP/2003系列操作系統(tǒng)
容量大 　 單臺設備音視頻會議為一組，數據會議多達31組。
　 單服務器在不同設置下支持64人參加會議。
　 支持多服務器協同工作，支持三級級聯。
功能強 系統(tǒng)支持多選一視頻輸入、支持16路混音。
　 強大的數據會議功能，輔助辦公工具、圖表數據和文件交互工具，高品質的音、視頻。多用途：一套系統(tǒng)同時可進行不同領域應用，無視頻選件時，可以作為純數據及語音會議（通訊）系統(tǒng)使用；
安全性高 會議召集人自助會議管理，數據網絡實時交換內容保密。音、視頻數據傳輸拆分加密，信息安全保密。
高效超值 系統(tǒng)主機以純硬件方式實現，客戶端為軟件方式，在現有的網絡上做增值服務，無須增加專用網絡設備。安裝方便。維護和使用成本低�？傮w成本只有傳統(tǒng)視頻會議的三分之一。
　 使用方便性：無時間、地點限制，用戶在任何可上網的電腦上都可使用。節(jié)約費用：啟用本系統(tǒng)，可大大節(jié)約培訓及會議費用、差旅費用、電話和傳真費用，提高辦事效率。
　 完善的升級服務
超低帶寬 　 支持多種分辨率：4CIF、2CIF、CIF、QCIF，用戶可根據與服務器端之間的可用帶寬，進行選擇調節(jié)。低帶寬支持：最低128K可進行正常流暢的多媒體會議；視頻質量可調 ，幀率可調,帶寬占用從128kbps~4096kbps可調。
　
通用性及適應性強 執(zhí)行工業(yè)標準，采用MPEG4/MP3標準編解碼和RTP/RTCP協議，適應復雜的網絡環(huán)境。
對使用環(huán)境要求低 客戶端只收看主視頻最低配置CPU為PIII以上可滿足要求；做數據及語音系統(tǒng)使用時無特別要求；對網絡要求，一路視頻只須128Bps,ADSL上網可支持。
穩(wěn)定安全可靠 系統(tǒng)由一個硬件主服務器及若干軟件客戶端組成，工作高效而穩(wěn)定。主服務器可以7X24小時的一直開機運行。管理功能豐富完善，可以遠程管理與控制。
豐富的協同辦公工具 電子白板、桌面共享、文件傳輸、聊天等。

四、產品組網圖


可推動您的業(yè)務不斷發(fā)展的應用包括：

· 培訓--隨著技術的變遷和全球市場的發(fā)展，員工需要比以往更多的培訓來保持其企業(yè)的競爭優(yōu)勢并以最高效率運行。今天的企業(yè)將其2%-8% 的收入用于員工培訓-包括培訓而未用于工作的時間和差旅費用。我們的產品在桌面上即可給予您交互式教學體驗!
· 業(yè)務會議--盡管企業(yè)在地理位置上逐步分散，遍布若干州乃至大陸,但仍有可能通過視像會議實現開放、迅速、自動的通信。在視像會議中會談既快速又經濟有效,消除了地理上的隔閡。
· 電子教學--在教育中,教學質量、所提供的課程數和學生數取決于教員的數目和位置。充分利用了DSS超媒體視訊系列產品的電子教學是一種將交互式教學體驗擴展至大規(guī)模學生的低成本高效方式。在配備了錄像的教室中,學生可象在普通教室中那樣獲得交互式教學體驗。視像會議使不同位置的眾多學生均可聆聽一位教員的教學。
· 公司通信--使用基于IP 的DSS超媒體視訊系統(tǒng)，很容易就會使您的機構效率更高,這是因為無論您的員工在世界何處辦公，都可以對公司發(fā)展方向、哲學和政策進行持續(xù)的交互式通信。
· 匯報--普通的匯報和交互式問答通常需要旅行。而DSS超媒體視訊系統(tǒng)組建的網絡意味著參與者無需離開其辦公室即可參加匯報，獲得所需的信息和答案。
· 客戶服務--DSS超媒體視訊系列產品可實現新客戶服務水平。客戶支持專家可憑借標準幫助熱線,指導客戶解決問題, 而交互式數據及音頻支持則可讓他們看到問題并在更短的時間內幫助客戶或現場工程師解決問題。
· 人力資源--在不斷擴展的全球經濟中, 新地點和新業(yè)務機會將雇傭機會擴展到多個大陸和國家。人力部門和進行雇傭的經理可使用DSS超媒體視訊系統(tǒng)，來培訓及考評這些遍布世界不同城市的新員工, 加速了整個公司人員思想及意識的統(tǒng)一過程，并節(jié)約了大量的資金。
· 遠程醫(yī)療及會診--有時很難在一時之間讓合適的醫(yī)生來診斷病人, 特別是異地急癥病人及突發(fā)事件的應對，如2003年的SARS事件。醫(yī)務人員有時需要立即獲得各方面專家的建議及會診，有時有的地區(qū)不適于前往。今天，很多醫(yī)療專家使用視像會議系統(tǒng)。DSS超媒體視訊系列解決方案能在將重要醫(yī)療功能擴展更廣的病人群的同時，降低醫(yī)療服務提供的成本與危險性。
· 銀行--如今的銀行新業(yè)務層出不窮，為了統(tǒng)一各地機構之間的步伐，提高相關的業(yè)務應用水平，銀行需要及時有效的培訓與溝通。DSS超媒體視訊系列能幫助他們進行各種銀行業(yè)務的培訓與交流。
· 教育--各大專院校、研究機構，使用視像會議通過社區(qū)內的擴展計劃來拓寬它們的涉足地區(qū)。憑借DSS超媒體視訊系統(tǒng),學生可從全國各地加入課程。這使得這些機構增加了教學收入、減少了培養(yǎng)學生的成本。小學和中學也可使用DSS超媒體視訊系統(tǒng)在各自所在地區(qū)拓展教學，與有名的學�；驅＜衣摵祥_展諸如"高考復習指導、中考復習指導"等教學活動。

應用場景舉例

自主應用

1、證券股評
　　證券公司股評分析師利用DSS超媒體視訊系統(tǒng)的PPT演講、應用程序共享、IE協同瀏覽和電子白板等功能，通過網絡向投資人進行證券分析。不同版塊（指數分析、版塊輪動、個股點評等）建立不同會議室方式，也可以以點評師的名字建會議室，供投資人選擇服務。各證券營業(yè)所投資人因此得到實時的操作指導。部分股評師利用DSS超媒體視訊系統(tǒng)還可以在internet開設有點評服務。


證券行業(yè)應用

2、生產型企業(yè)中的應用

一、前言

　　某跨地區(qū)生產企業(yè)，總部及生產工廠在東莞、設計所在廣州、樣本設計所在香港，研發(fā)機構在美國。全國各省市有上百家專賣店，其中重點賣場有三十余家。設計所、工廠、重點賣場通過DSS超媒體通訊系統(tǒng)的音、視頻及數據功能進行交流溝通，市場部通過該系統(tǒng)可以進行全國性的培訓、交流，并應用于產品展示。

二、企業(yè)應用環(huán)境

　　1、 總部有局域網，局域網通過10M光纖與internet聯接，各地辦事處有部分有局域網，部分辦事處單機上網，視頻服務器設在總部。
　　2、 各地辦事處與internet聯接的方式有：ADSL、寬帶接入、VPN用戶等。
　　3、 網內視頻用戶100人（點），同時登錄平均在64人。

三、企業(yè)視頻通訊服務網服務內容

１、遠程網絡視頻會議與遠程協助。
　　公司本部任何員工、供應商、分支機構員工進行正式和非正式會議，兩個設計所與生產工廠之間進行設計協調及業(yè)務指導。

２、遠程網絡視頻通訊
　　公司領導與各分支機構員工，使用企業(yè)視頻服務網實現視頻交流。各分支機構之間進行業(yè)務經驗交流。市場部與各重店專賣店及辦事處進行業(yè)務培訓與銷售政策貫徹。

３、遠程可視化客戶服務
　　傳統(tǒng)的客戶服務，是以聲音和文字為主，給企業(yè)服務人員與客戶之間帶來無形的障礙，通訊企業(yè)視頻（通訊）服務網，服務人員與客戶之間直觀、真實的視音頻交流成為現實，同時實現可視的聽、說、讀、寫，信息交流更及時、準確和全面，極大地豐富了相互之間的交互方式，讓企業(yè)的客戶享受直觀、親切的服務。

４、 遠程可視化產品展示
利用企業(yè)視頻會議（通訊）服務網，實時地在網上發(fā)布產品實況，向商戶客戶展示企業(yè)新產品，協助遠程業(yè)務銷售經理進行商務談判，使客戶代理商及時、直觀了解企業(yè)產品，更快捷實現產品的銷售。

５、遠程可視化培訓和技術指導
　　利用DSS超媒體視訊系統(tǒng)實理多方視音頻通訊、電子白板、程序共享、PPT演講、文字交流和文件傳輸功能，實現兩設計所之間技術協調、兩設計所與工廠之間工藝指導，達到快速推出新產品，增強企業(yè)產品競爭力的目的。

６、遠程可視化商務談判
　　該企業(yè)市場部人員應用DSS超媒體視訊系統(tǒng)介入異地銷售經理的商務談判，協助異地銷售經理進行快速準確進行業(yè)務決策。

７、 遠程網絡視頻監(jiān)控
　　企業(yè)環(huán)境和生產現場，是企業(yè)主管最為關心的事，利用DSS超媒體視訊系統(tǒng)，實現企業(yè)環(huán)境和生產現場監(jiān)控，企業(yè)主管無論是在辦公室，還是在異地出差，都可了解生產現場狀況。同時，在各在重點賣場，向客戶展示生產的秩序、工廠環(huán)境，以增強對企業(yè)產品品質的信任。

四、組網示意圖


綜合性大型集團的應用
　　綜合大型集團業(yè)務及管理涉及面廣，對視頻會議系統(tǒng)的應用需求完善。


企業(yè)超媒體通訊服務網服務內容

１、遠程網絡視頻會議
　　公司本部任何員工、供應商、分支機構員工，無論是在辦公室、家、還是出差，都可以足不出戶地召開或參與企業(yè)各種會議，無須花費大量的時間和差旅費。

２、遠程網絡視頻通訊
　　公司本部任何員工、供應商、分支機構員工，使用企業(yè)視頻服務網，無時間、地點限制，實現視頻通訊，協同辦公，業(yè)務協調，節(jié)約時間、通訊費用，提高功作效率。

３、遠程可視化客戶服務
　　傳統(tǒng)的客戶服務，是以聲音和文字為主，給企業(yè)服務人員與客戶之間帶來無形的障礙，通訊企業(yè)視頻（通訊）服務網，服務人員與客戶之間直觀、真實的視音頻交流成為現實，同時實現可視的聽、說、讀、寫，信息交流更及時、準確和全面，極大地豐富了相互之間的交互方式，讓企業(yè)的客戶享受直觀、親切的服務。

４、 遠程可視化產品展示
　　利用企業(yè)視頻會議（通訊）服務網，實時地在INERTNET上發(fā)布產品實況，實現足不出戶，向全球客戶展示企業(yè)產品，使客戶代理商及時、直觀了解企業(yè)產品，更快捷實現產品的銷售。


５、遠程可視化培訓和技術指導
　　傳統(tǒng)的培訓和技術指導總是現場面對面的，現代的企業(yè)，分支機構和用戶遍布全球。以傳統(tǒng)的方式消耗大量的人力物力。利用DSS超媒體視訊系統(tǒng)強大的數據功能及多方音頻通訊與視頻廣播、電子白板、文字交流和文件傳輸等功能，實現足不出戶對分支構和用戶進行培訓和技術指導。

６、遠程可視化商務談判
　　在企業(yè)商務中，每個項目合作，每筆業(yè)務成交，總是伴隨著多次往返面對面的談判，既費時間，又費經濟開支，無形中提高經營成本，效率低下，這種傳統(tǒng)的方式無疑是不適應現代瞬息萬變的信息時代。利用企業(yè)視頻會議（通訊）服務網，方便快捷地實現多方可視商務談判，根據國外權威調查機構公布資料表面，利用視頻通訊手段進行商務談判，可減少８０％的面對面直接交流過程，極大地減少了商務時間和節(jié)約經費，提高商務效率。

７、 遠程可視協同辦公
　　現代企業(yè)，多分支機構，多企業(yè)協同完成同一項目，利用DSS超媒體視訊系統(tǒng)視音頻通訊功能和短信息、群發(fā)通知、電子白板、桌面共享、文件傳輸等協同辦公工具，跨時空把不同地域的辦公室虛擬在同一"空間"，如同同一現場，實時地交互信息，協同完成相互關聯項目。

輔助應用

作為大型視頻會議系統(tǒng)的邊緣網絡解決方案

　　當前面臨的問題與挑戰(zhàn)

　　當視頻會議系統(tǒng)需要擴展到更多的邊緣機構時，由于點數龐大，網絡混雜而沒有保證，如果采用昂貴的H.323/H.320交互式會議系統(tǒng)，往往是成本高昂而不現實的。如何能夠讓更多的分支機構參與到會議當中來呢？DSS超媒體視訊系統(tǒng)給你提供了這種可能！

　　由于視頻會議中上級看下級的情況相對很少，但是希望聽見他們，并讓他們積極的參與到會議里面來。

　　根據統(tǒng)計顯示，大型會議中下級機構的音頻交流加上數據交流已經占了所有交流需求的80％以上，而我們卻要為那20％的視頻需求，付出50％甚至更多的代價。采用我們的技術去解決問題，能讓你輕松的只花普通視頻會議30％的費用，做到大型會議向更多的機構擴展延伸。


VoIP語音加數據應用的會議系統(tǒng)

　　如今，政府及企業(yè)網中的VoIP語音應用已經非常普及，而他們的通信方式往往只停留在點對點的通信及純語音的交流，也有企業(yè)利用租用電信的會議橋來進行多方會議，在通話方數量上受到極大地限制，費用高昂。

　　為什么不把你的VoIP系統(tǒng)與隨處可見的桌面電腦結合到一起來呢？使您的企業(yè)員工能夠通過他們的桌面電腦及隨手可得的VoIP語音系統(tǒng)，組織起集數據共享、電子白板、文件傳輸、文字討論、語音交流于一體的多媒體會議系統(tǒng)。讓更多的同事參與到需要協同的工作中來。例如：遠程銷售培訓、部門工作總結、新技術新產品的培訓、研發(fā)過程的討論等等。而這一切的應用，您只需要在原系統(tǒng)的基礎上追加一套DSS-A的超媒體通信系統(tǒng)就能實現跨越性的新功能。


DSS系列產品主要技術參數

2004-1-6發(fā)布

產品名稱 DSS T.120 DSS—A DSS—V DSS—AV
產品說明 數據服務器 數據語音服務器 數據圖象服務器 數據圖象語音服務器
數據 標準 T.120 T.120 T.120 T.120
容量 64路 64路 64路 64路
帶寬 16k~3M 16k~3M 16k~3M 16k~3M
特點 主席功能、帶寬控制 主席功能、帶寬控制 主席功能、帶寬控制 主席功能、帶寬控制
圖象 標準 　無 　無 MPEG4 MPEG4
容量 1路，在服務器上，所有用戶接收該圖象 1路，在服務器上，所有用戶接收該圖象
帶寬 64k~4M 64k~4M
格式 QCIF/CIF/2CIF/4CIF QCIF/CIF/2CIF/4CIF
特點 字幕、抓屏、動態(tài)調整帶寬 字幕、抓屏、動態(tài)調整帶寬
語音 標準 　　無 H.323/G..711/GSM MP3 H.323/G.711/GSM/Mp3
容量 64路 1路，所有用戶接收該語音 64路G.711或者GSM/1路Mp3
帶寬 64k/13k 16k~128k 64k/13k,16k~128k
采樣 8k 16k/44k 8k/16k/44k
特點 自動混音 高品質的聲音 全部語音交互
會議數 缺省5組 缺省5組 缺省1組帶圖象，4組數據會議 缺省1組帶圖象，4組語音數據會議
客戶端軟件 NetMeeting/DssClient NetMeeting/DssClient DssClient DssClient
其他功能 1、可以設置掉線自動重邀
2、設置會議密碼
3、支持集中呼叫和主動加入兩種入會方式
DssMananger 1、同一個DssManager，智能地識別服務器的類型。
2、DssManager支持1管多，多管1的方式。
3、遠程維護，包括軟件升級、用戶數升級、重啟服務器等
DssClient 1、圖象大小可以原始大小、150%、200%以及全屏顯示
2、支持雙顯示器，分別顯示全屏圖象和數據
3、可以抓取會議圖象存為位圖
4、會議列表功能，能分辨主席、MCU還是普通用戶
5、兼容NetMeeting

深圳銳取公司供稿 CTI論壇編輯


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分類信息:     技術_視像通訊_解決方案