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400電話攜手優(yōu)音通信 助力企業(yè)發(fā)展

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  400電話就是這樣一個專為企業(yè)而制定的人工服務熱線,400電話是一種主被叫分攤付費業(yè)務,業(yè)務特征與業(yè)務功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費電話業(yè)務,是800免費電話業(yè)務的升級版,它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,融入先進的客戶服務理念,來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心,旨在提升企業(yè)的服務品牌形象,進而提升市場競爭力。

  400電話,是主被叫分攤付費業(yè)務,也可以說是800免費電話業(yè)務的升級版,可以與傳統(tǒng)800電話想比400電話更人性化,也更符合企業(yè)發(fā)展的需要,它具有以下四點大優(yōu)點:

  1、手機能撥打,擴展4.5億手機用戶,擴大全國范圍應用;

  2、話費比800免費電話節(jié)約百分之60;

  3、減少無效呼叫和短話長說,防止騷擾,提高辦公效率;

  4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國僅用一個號碼;

  除此之外,400電話還具有傳統(tǒng)電話業(yè)務所不具備的功能,可以更好為企業(yè)發(fā)展服務。如下所示:

  1) 電話自動分配

  2) 遇忙/無應答自動呼轉(zhuǎn)

  3) 呼叫阻截

  被叫客戶可以允許或者禁止某些地區(qū)用戶的呼叫

  4) 專用密碼

  被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。

  5) 話費分攤

  通話費可在主被叫用戶之間分攤

  6) 費用控制

  被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數(shù)設定上限,超過后自動停止接續(xù)。

  7) 呼叫分析

  當被叫客戶需要時,公司可以提供呼叫分析報告

  8)清單查詢:

  當用戶需要查詢通話清單時,只用登陸我們網(wǎng)站,輸入400號碼與密碼即可查詢號碼詳單。

  9)企業(yè)彩玲

  根據(jù)企業(yè)個性化的需求,我們可為企業(yè)定制不同類型的歡迎詞。

  10)隨時變更接聽號碼

  當企業(yè)需要安排不同人員值班時,可登陸后臺綁定值班人員電話即可。

  11)語音導航

  當企業(yè)的部門較多時,通過語音選擇,將電話自動接到相應部門。

  聽完介紹,是不是已經(jīng)被400業(yè)務的魅力所征服,如果你需要辦理可以通過優(yōu)音通信進行辦理,絕對會帶給你意想不到的精彩。http://www.uin400.cn/

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