據悉，思科系統(tǒng)公司近日宣布與Merrill Lynch達成一項協(xié)議，根據此項協(xié)議，思科系統(tǒng)公司將為Merrill Lynch部署思科互聯網協(xié)議（IP）通信系統(tǒng)，以支持Merrill Lynch遍布在全國600多家辦事處中的14,000多名金融顧問。
　　該解決方案在端到端思科交換和路由平臺上運行，提供了IP電話硬件和強有力的安全架構。包括思科遠程運作服務和思科高級服務在內的許多服務都將支持該解決方案。該系統(tǒng)將于2005年下半年開始推出。
　　思科高級副總裁兼首席技術官Charles Giancarlo說：“我們很高興能夠拓展與Merrill Lynch的長期合作關系，為其眾多的分支機構環(huán)境提供高度安全的IP通信系統(tǒng)。我們將為Merrill Lynch開發(fā)一個‘前端辦公室’解決方案，供金融顧問與其客戶日常交流使用。這種戰(zhàn)略性部署不但能幫助Merrill Lynch提高生產率和降低成本，還能充分體現思科IP電話業(yè)務解決方案的價值�！�
　　Merrill Lynch全球私人客戶集團的首席技術官John Killeen說：“思科IP電話解決方案是公司目前部署在分支機構中的最佳技術平臺。電話和工作站的集成大大提高了金融顧問及其客戶的生產率�！�

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