1概述

　　C&CC采用標準的客戶端/服務器架構（C/S），通過構建Web Server還可拓展為瀏覽器/服務器架構（B/S）和多層混合結構以支持遠程訪問。C&CC服務器端為標準UNIX或Windows操作系統(tǒng)和Oracle數(shù)據庫平臺；客戶端使用標準Windows操作系統(tǒng)。通常，C&CC客戶端使用一臺計算機同時連接兩臺顯示器--CAD和GIS各需要一臺顯示器，也可根據具體需要將客戶端配置為連接多臺顯示器。如錯誤！未找到引用源。所示就是C&CC"一機三屏"的配置：左側為事件管理，中間為資源管理，右側為地理信息管理。

總的來看，C&CC具有如下特點：

　　錯誤！未找到引用源。給出了C&CC最一般的系統(tǒng)架構示意圖。需要說明的是：這里給出的只是西門子C&CC體系架構最一般的抽象，我們并不排除在實際工程實踐中對部分功能模塊/子系統(tǒng)加以擴充或刪除的可能性。特別是對于基層110指揮機關，本圖中很多部件是并非必須的。

3.1.2 通用處警流程

3.2 C&CC系統(tǒng)基本功能介紹

3.2.1 報警信息維護

　　在報警信息維護過程中，C&CC包括以下重要功能。

3.2.1.3 相同電話提示

3.2.2.4 事件處理和反饋

3.2.2.5 事件管理

3.2.2.6 交接班

3.2.4.3 預案系統(tǒng)

3.2.7.2 數(shù)據備份以恢復

3.2.8 地理信息子系統(tǒng)

• 無極放大、縮小、漫游、測量距離。電子地圖能根據接警員操作的需要，進行無極放大、縮小、漫游，測量地圖上兩點之間的距離；



　　以上僅對西門子C&CC在公安"三警合一"領域的應用系統(tǒng)架構和主要功能給出了概括性描述。從以上描述不難得出結論：C&CC是一個能夠充分滿足中、小型指揮控制中心需求的、標準而又不失靈活性的解決方案。需要再次指出的是：本文檔僅為關于C&CC最一般的技術概述，并非實際工程實踐的技術參考。有關C&CC工程實踐、使用維護和管理的具體內容，請參考相關技術文檔和使用手冊。此外，本文檔也未對C&CC的重要組成部分--地理信息管理系統(tǒng)（GIS）給出更進一步的描述，這是因為C&CC GIS的計劃、設計和部署需要很強的綜合專業(yè)知識，某些部分超出了本文檔的范疇，對C&CC GIS有興趣的讀者，可參閱其它相關技術文檔。

CAD: Computer Aided Dispatching System，計算機輔助調度系統(tǒng)
GIS: Geographic Information System, 地理信息管理系統(tǒng)
GPS: Global Position System, 全球定位系統(tǒng)
ANI: Automatic Number Identification, 自動來電顯示


西門子數(shù)字程控公司供稿 CTI論壇編輯