信息產(chǎn)業(yè)部日前發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，1～7月全國IP電話通話時長同比增長了12.4%，達到849.4億分鐘，與此同時，固定傳統(tǒng)長途通話時長只有557.5億分鐘，電信業(yè)務(wù)收入構(gòu)成的持續(xù)變化使VoIP再一次引起了人們的關(guān)注。當(dāng)前VoIP市場發(fā)展狀況如何？運營商和有關(guān)設(shè)備廠商應(yīng)如何應(yīng)對？應(yīng)怎樣判斷VoIP未來發(fā)展趨勢？中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)與信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信信息研究所專家張延斌就VoIP熱點問題進行了坦誠交流。張延斌長期跟蹤研究VoIP，他表示，目前用戶所使用的IP電話大多并非真正的VoIP，VoIP的真正意義在于降低電信資費。作為信息化的縮影，VoIP對電信業(yè)傳統(tǒng)價值理念、服務(wù)模式帶來很大挑戰(zhàn)。運營商和設(shè)備廠商應(yīng)抓住國家推進信息化的發(fā)展機遇，面向綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)型，做大整個ICT市場。





　　記者：可以想象，面對VoIP的沖擊，運營商對傳統(tǒng)運營模式有著怎樣的迷惘心態(tài)，運營商應(yīng)如何轉(zhuǎn)變觀念？

　　張延斌：說迷惘不如說是挑戰(zhàn)，感受到壓力，你不做有人做，機制要轉(zhuǎn)變，觀念要轉(zhuǎn)變，要看清自己。國內(nèi)運營商市場化程度已經(jīng)有了很大提高，但還要將產(chǎn)業(yè)鏈上下游更緊密地捆綁起來，共同做大做強。

　　當(dāng)前國家大力倡導(dǎo)信息化，而運營商在信息化中話語的強度并不比IT企業(yè)強。運營商有雄厚的資本和科技人才，不能再固守傳統(tǒng)觀念，如何把這些好的優(yōu)勢充分發(fā)揮，做大并取得主導(dǎo)地位才最重要。現(xiàn)在大背景也有了，國家也支持了，自身也感受到壓力了，所以要做的是把信息化市場做起來。VoIP降低資費是明擺著的事，我們只能考慮更長遠的問題。

　　記者：設(shè)備廠商應(yīng)如何應(yīng)對運營商的這種趨勢呢？

　　張延斌：VoIP地下運營商為什么賺錢？道理很簡單，他不建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，又按照建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的成本去收費。話語的背后都是利益，但不能光站在自己的角度就涸澤而漁，把語音這塊利潤榨干，使行業(yè)沒有發(fā)展。不能太短視，業(yè)內(nèi)各方應(yīng)促進行業(yè)長遠健康協(xié)調(diào)發(fā)展，必須兼顧各方利益。目前設(shè)備廠商的H.323產(chǎn)品比較成熟，SIP雖有些問題還可用，但這兩塊不會賺太大錢，因為如果只針對語音業(yè)務(wù)能開發(fā)出來的產(chǎn)品是有限的，它們無非是交換機、路由器等傳統(tǒng)設(shè)備。如果運營商不在信息化市場這塊做好，就不會衍生出新的產(chǎn)品需求。有需求和業(yè)務(wù)量，投資才會上來，光盯著語音不會賺太多錢。將來綜合信息服務(wù)市場起來，會不斷產(chǎn)生非語音類產(chǎn)品的需求，這時候設(shè)備商才會不斷做大；而當(dāng)前，我建議設(shè)備商應(yīng)將注意力更多地去關(guān)注企業(yè)市場，

　　例如思科目前在全力推動融合通信概念，這個概念源自較早時候提出的“統(tǒng)一信息”概念，把Email和電話、短信融合在一起，這些在技術(shù)實現(xiàn)上都不難，關(guān)鍵在于這個市場能否形成規(guī)模。如果靠思科一家之力，涉及到產(chǎn)業(yè)體制，要轉(zhuǎn)換成為廣泛的電信消費需求很難。所謂ICT，“I”只能通過“C”才能落地生根，“C”只有通過“I”才能獲得新的增長點，需要相互融合。

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