首頁>>>技術>>>呼叫中心  呼叫中心產品

武漢110聯動"擴容" 今年將通信服務企業(yè)納入

2006/03/03

  更多與市民生活密切相關的單位,將加入到武漢市110聯動這個服務網絡中,屆時,解決市民投訴的步伐將大大加快。昨從武漢市110聯動工作會上獲悉,110聯動網絡正在逐步擴容中。

  去年一年增加了三家聯動單位,今年還計劃把聯通、網通、移動等通信服務企業(yè)吸納進來,武漢市110聯動的服務范圍逐年拓寬。不僅如此,目前已有83個社區(qū)聘請了110信息員,110服務正逐步來到市民家門口。

  此外,武漢市110聯動辦正籌建一個網絡投訴平臺,市民可直接上網發(fā)表投訴意見,預計該系統(tǒng)將在年內建成并投入使用。

新華網



相關鏈接:
福州市便民呼叫中心12345系統(tǒng)投入試運行 2006-03-03
Aspect排班管理如何幫助客服提高投資回報研討會 2006-03-03
英立訊科技成功中標貴州全省煙草訪銷平臺 2006-03-03
客戶世界系列主題論壇 2006-03-02
哈爾濱今年將實現110、119和122三臺合一 2006-03-02

相關頻道:  公安_與_呼叫中心           新聞頻道   呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_公安_新聞   技術_呼叫中心_新聞