NTT著眼非核心業(yè)務另辟增收途徑
2007/07/26
面臨著支柱業(yè)務收入下降的困擾，日本最大的電信運營商NTT計劃開發(fā)外包、金融等非核心業(yè)務以促進公司未來的發(fā)展。
6月份剛剛開始執(zhí)掌公司的NTT新任首席執(zhí)行官Satoshi Miura表示，他希望能夠通過呼叫中心的外包和金融等業(yè)務的運營，盡快實現收入由7000億日元到10000億日元的增長。Miura說：“為了使公司持續(xù)地增長，我們需要拓寬經營領域以改善我們現有的服務�！�
以銷售額計，NTT是世界上最大的電信公司，通過旗下的5家子公司向用戶提供移動電話、本地電話和長途電話的服務。但是，如今NTT卻深陷與KDDI和軟銀等各方競爭對手的激烈競爭之中。
隨著移動業(yè)務和互聯網逐漸取代傳統(tǒng)電話業(yè)務，NTT的固定線路業(yè)務收入已經連續(xù)幾年呈下滑的趨勢。針對這一情況，NTT提供了高速光纖電話業(yè)務作為保留用戶的一個途徑，但是迫于競爭壓力而采取的低資費策略，使這項業(yè)務的收入不能彌補固網業(yè)務整體收入的下滑。與此同時，NTT的移動子公司NTT DoCoMo也面臨著競爭帶來的價格戰(zhàn)。NTT DoCoMo在與對手的競爭中一直保持著優(yōu)勢地位，目前仍然掌握著日本54%的移動用戶。但是，自日本實施“帶號轉移”政策以來，大量NTT DoCoMo的用戶流向了其競爭對手KDDI和軟銀。在到今年3月底結束的財年中，NTT的運營利潤為11000億日元，同比下降了7個百分點，并且該公司預計下一年的盈利狀況也將保持這一水平。
為了擴展非電信類業(yè)務，Miura把注意力的焦點放到了呼叫中心外包和金融等需要高速電信網絡作為支撐的業(yè)務上。他還希望公司今后能夠更積極地將新開發(fā)出來的產品和服務投入到商業(yè)應用中。
考慮到日本人口的負增長以及經濟增長的有限性，Miura表示，他計劃帶領NTT向海外發(fā)展。他說，NTT將與其他電信運營商結成合作伙伴，并考慮對合作伙伴進行必要的投資。
中國信息產業(yè)網(www.cnii.com.cn)
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