北京交通臺(tái)開(kāi)展的這項(xiàng)熱線(xiàn)服務(wù)，明顯是在利用公共資源向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行亂收費(fèi)。
　　須知，當(dāng)車(chē)主發(fā)生違章行為后，向違章車(chē)主出具并送達(dá)處罰告知書(shū)，乃執(zhí)法部門(mén)的責(zé)任與義務(wù)。那么，按照常理，既然交管部門(mén)無(wú)力向違章車(chē)主出具并送達(dá)處罰文書(shū)，則凡為告知交通違章處罰事宜而開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)、熱線(xiàn)等信息服務(wù)，所產(chǎn)生的查詢(xún)費(fèi)用都應(yīng)由交管部門(mén)埋單。
　　因此，作為以“服務(wù)社會(huì)”為宗旨的政府部門(mén)，就只能?chē)?yán)格遵照行政規(guī)則向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而絕沒(méi)有利用公共資源為部門(mén)謀取利益的權(quán)利。

山西晚報(bào)