據NCC最新統(tǒng)計指出，2008年兩岸電話往來話務量首見自1996年以來的負成長，去年由臺灣撥到大陸(去話)的電話量14億分鐘數、較2 007年負成長近0.5％，大陸撥到臺灣(來話)6.4億分鐘更較前年負成長近10％。
　　業(yè)者分析，全球不景氣陰霾籠罩，標榜相對便宜的網路電話異軍突起，并且愈來愈受兩岸企業(yè)重視及采用，也使得以手機或市話撥大陸或臺灣的兩岸話務量第一次出現(xiàn)年負成長。
　　NCC統(tǒng)計資料顯示，1996年開始到2007年這11年間，不管是用手機或者家用市話，從大陸撥到臺灣，或者由臺灣撥往大陸的兩岸話務量，年年都呈現(xiàn)正成長，尤其是在2004年，兩岸經貿往來緊密，當年的兩岸來、去話務量，都出現(xiàn)相較2003年增加22.5％、30％的爆發(fā)性成長，雖然接下來的2年的成長幅度不如2004年，但仍有個位數成長。但2008出現(xiàn)負成長，則可以說是自NCC統(tǒng)計兩岸往來話務量開始、首次負成長，尤其去年12月從臺灣撥往大陸的話務量較前年同期衰退近11％，從大陸撥回臺灣的來話量亦衰退2.5％。
　　業(yè)者分析認為，國內企業(yè)在大陸扎根發(fā)展，兩岸通訊的需求逐漸浮出臺面，如何控管與聯(lián)絡大陸員工及龐大的電信費用成為許多企業(yè)沉重的負擔，特別在全球經濟不景氣此際，企業(yè)控制兩岸電話費支出更加加把勁，而標榜比一般國際電話便宜30％以上的網路電話(VoIP) ，在不景氣中、特別受到兩岸企業(yè)青睞。
　　根據統(tǒng)計，臺灣打到中國大陸的國際長途電話已超過臺灣整體國際電話流量的3成以上，大陸并已超越美國、日本，成為臺灣國際話務流量最高的國家，然而隨著兩岸通訊的需求增加，許多企業(yè)的國際電信費用龐大，因此愈來愈多企業(yè)開始采用相對便宜網路電話，透過I P寬頻網路進行語音、電話、視訊會議、傳真等業(yè)務。
　　在一片哀號的經濟風暴中VoIP“錢途”不可限量...

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