2002年1月14日，IBM公司在紐約宣布它以1.29億美金收購CrossWorlds軟件公司的行動已經完成。十周之前，IBM和這家位于美國加州的公司達成了最終購買協(xié)議。

　　CrossWorlds的加入鞏固了IBM中間件軟件產品在業(yè)界的領先地位；對于幫助用戶開發(fā)、實施、集成并自動化其電子商務應用的電子商務基礎設施軟件——IBM WebSphere而言，CrossWorlds的加入使WebSphere業(yè)已具有的業(yè)界最完備的功能進一步擴展。CrossWorlds將作為IBM公司130億美元軟件業(yè)務的重要組成部分迅速整合到IBM的戰(zhàn)略之中。

　　CrossWorlds公司領先的軟件能使企業(yè)實現集成了多種應用(如客戶關系管理和供應鏈管理等)的業(yè)務流程的自動化，并能整合電信、金融服務、工業(yè)等專門行業(yè)獨特的業(yè)務流程。

　　“本次收購完成之后，IBM就擁有了業(yè)界最完整的集成技術，”IBM公司解決方案及策略部總經理Ambuj Goyal說，“通過共享業(yè)務流程實現多種應用的集成，將使運作效率得以提高，用戶受益。”

　　IDC預計，如CrossWorlds所提供的，滿足特定行業(yè)獨特的業(yè)務流程整合需求的軟件是電子商務基礎設施軟件中發(fā)展最迅猛的部分，年增長率達25%。已有的WebSphere消息集成軟件輔之以CrossWorlds的流程整合產品，將確保IBM在該市場中處于領先地位。IDC預測該市場在2005年將達到40億美元的規(guī)模。

　　基于四年商業(yè)合作的基礎，IBM WebSphere的許多產品目前已連接或集成了CrossWorlds軟件，為許多客戶所用，如Whirlpool和西門子公司等。CrossWorlds并入IBM軟件集團后，IBM將投入巨資對其產品進行再開發(fā)，并提高其市場運作能力。